1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

Dados de cadastro: nome completo, email, telefone e nome do haras
Dados de uso: informações sobre cavalos, procedimentos veterinários, transações financeiras, estoque e reprodução inseridos por você
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas
Cookies: utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies analíticos para melhorar a plataforma

2. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para:

Fornecer e manter os serviços da plataforma
Enviar alertas e notificações sobre seus cavalos (vacinas, gestações, estoque)
Processar pagamentos de planos
Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novas funcionalidades
Enviar comunicações sobre atualizações da plataforma (com opção de cancelar)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Processadores de pagamento: para viabilizar cobranças dos planos pagos
Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem e banco de dados necessários para o funcionamento da plataforma
Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos controles de acesso rigorosos — cada usuário acessa apenas seus próprios dados através de políticas de segurança em nível de banco de dados (Row Level Security).

5. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são retidos por 30 dias para possível recuperação e excluídos permanentemente após esse prazo. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais podem ser retidos por período superior.

6. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais a qualquer momento
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados
Exportar seus dados em formato legível
Revogar consentimento para processamento de dados
Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação e sessão). Cookies analíticos podem ser desativados nas configurações do seu navegador sem prejudicar o uso da plataforma.

8. Menores de Idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, estes serão excluídos imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo email de suporte disponível na plataforma ou através do canal de atendimento do seu plano.

Política de Privacidade